消费者和业务用户越来越希望以集成体验来访问信息、娱乐、电子商务、协作和通信服务，并且通常在单一应用或设备的环境中实现。
由于宽带网络以及多媒体应用和设备的逐渐完善，用户可以使用多媒体内容将通信/信息娱乐/商务活动实时结合起来。这样就创造了所谓的“融合服务”或“三方服务”功能，例如 IP 传输语音 (VoIP)、即时消息收发、出现并可用以及实时多媒体文件共享。
除了通过满足不断发展的最终用户需求以实现新的收入机会外，电信网络运营商以及移动和互联网设备制造商正在大力投资发展基于互联网技术和标准的新一代网络 (NGN) 架构，例如会话发起协议 (SIP)、Diameter、IP 多媒体子系统 (IMS) 和电信 Web 服务。此外，网络运营商正在部署服务交付平台 (SDP)，它能快速有效地创建新的收入增长服务，同时在传统电信网络和基于 IP 的新网络之间架设沟通桥梁。
BEA WebLogic Communications Platform 产品系列是行业内第一套电信中间件产品，它以 Java EE、互联网、SIP-IMS、电信 Web 服务和 SOA 为中心，在单一的平台中结合了一组全面的关键行业标准功能。
此平台目前包含 BEA WebLogic SIP Server 3.0 和 BEA WebLogic Network Gatekeeper 2.2。这些产品特别针对网络运营商为其 NGN-IMS-SDP 网络实施部署新服务层的需求，使他们可以构建各自不同且具有唯一性的新服务组合。这样，客户就能享受到以下业务益处：
- 更快实现新的收入增长机会
- 降低 NGN-IMS 服务层的 TCO
- 通过适应未来需求的平台获取竞争优势
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