BEA中国客户支持中心
BEA（中国）客户支持中心主要负责中国大陆及台湾地区的售后技术支持工作，解决用户在使用我公司产品时遇到的问题。
客户支持中心配备了经过专门技术培训、并以客户为中心的专业技术人员。可以向客户提供支持合同所规定的帮助，回答客户的问题，并针对问题制定解决方案。
我们还拥有一支专业的现场技术支持(on site)团队。作为客户支持部的重要组成部分，现场技术支持团队是一个全国范围的技术服务支持机构，分布在BEA中国的北京，上海，广州和成都四个办事处中。
目前客户支持中心推出了5x9支持、7x24支持、7x24++关键任务支持、以及灵活多样的客户化支持选项以满足不同用户的具体需求。更多信息，请访问支持服务介绍。
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